Verkehr & Tourismus

Luftverkehr - Schiffsverkehr - Bahnverkehr - Straßenverkehr

 
 

 Die Kreuzfahrtbranche ist bereits seit Jahren ein stark wachsender Tourismuszweig. Um die Branche besser verstehen und analysieren zu können, ist es wichtig, die branchenspezifischen Bedingungen und Eigenschaften rund um die Kreuzfahrt zu kennen. Das System lässt sich in fünf Bereiche gliedern: im Mittelpunkt steht die Kreuzfahrt selbst, die wiederum von Rahmenbedingungen und dem Marktumfeld beeinflusst wird. Weitere wichtige Faktoren sind der Vertrieb und die Kunden. Doch wer sind die Systemteilnehmer eigentlich im Detail?

Faktoren mit direkter Einwirkung auf die Kreuzfahrt

Zunächst werden die Faktoren, die eine direkte Auswirkung auf die Kreuzfahrt haben und damit maßgeblich das Kreuzfahrterlebnis für die Kunden beeinflussen, betrachtet. Dazu gehören das Kreuzfahrtunternehmen, externe Partner und das Schiff selbst.  

Systemteilnehmer bei einer Hochseekreuzfahrt

Im Folgenden werden verschiedenen Systemteilnehmer und Einflussfaktoren genauer betrachtet. Das System der Kreuzfahrt lässt sich prinzipiell in fünf Bereiche gliedern. Im Mittelpunkt steht das Kreuzfahrterlebnis. Das Kreuzfahrterlebnis wird wiederum von verschiedenen Faktoren beeinflusst wie von den unterschiedlichen Rahmenbedingungen, dem Marktumfeld, dem Vertrieb und den Kunden.

 

Autorin: Aline Jahnke