Die Organisationseinheit für Nautik und Technik, in vielen Reedereien auch als "Marine and Technical Operations" bezeichnet, verwaltet Prozesse, welche mitunter Einfluss sowohl auf den operativen PLanungsprozess als auch auf die Kreuzfahrt selbst haben. Bei der Costa Group liegt die Hauptfunktion dieser Abteilung in der Sicherstellung eines effektiven, sicheren und legalen Betriebs der gesamten Costa Flotte. Dazu gehören auch Aus- und Weiterbildung der Deck- und Maschinencrew. 

Des Weiteren findet hier die Planung hinsichtlich der Wartung statt. Hierbei geht es um die Planung kurzfristiger und einfacheren Instandhaltungs-, Reparatur- und Wartungsarbeiten, welche oft während der Kreuzfahrt in den angelaufenen Häfen stattfinden. Ebenso müssen längere Werftaufenthalte zur Überholung von technischen Anlagen geplant werden. Die effiziente Planung der Wartung ist sehr wichtig, um die Wirtschaftlichkeit des Schiffes zu gewährleisten, da Ausfälle von Kreuzfahrten und eine Verlängerung der Weftaufenthalte sich auf Deckungsbeiträge niederschlagen und dadurch die Preise der Kreuzfahrt ansteigen.