Die Dienstleistung Kreuzfahrt setzt sich aus unterschiedlichen Produktbestandteilen zusammen. Hierzu zählen die An- und Abreise, das Schiff und der Transport, die Unterbringung und Verpflegung, die Unterhaltung ...
... r investieren verstärkt in Elektro- und Hybridfahrzeuge, um den CO2-Ausstoß zu reduzieren und dem wachsenden Umweltbewusstsein der Kunden gerecht zu werden.
Die Digitalisierung der Buchungsprozesse h ...
... Prozesse und besseren Kundenservice. Vor allem in der Automobilbranche schreitet die Digitalisierung mit bemerkenswerter Geschwindigkeit voran. Zuletzt ist die ökologische Ebene zu betrachten. Hier stellt ...
... s hilft vor allem dabei, den Energieverbrauch zu senken und die Betriebskosten zu reduzieren. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (AI) können verschiedene Prozesse an Bord optimiert werden. ...
... . Darüber hinaus legt das Unternehmen großen Wert darauf, seine moderne Flotte zu erhalten und seine Effizienz durch den Einsatz neuer Technologien und automatisierter Prozesse zu steigern. Ein weiter ...
... he Intelligenz für die Flugkoordination, Automatisierung von Prozessen am Flughafen, Digitale Identität sowie „Future Compute“ für schnellere und sichere Datenverarbeitung und Kommunikation.
IAG ...
... gien und Prozesse, die darauf abzielen, den Energieverbrauch zu minimieren. Dabei liegt der Fokus auf der Anschaffung von modernen Zügen mit niedrigem Energieverbrauch sowie der kontinuierlichen Verbess ...
... . Dies geschieht durch konstantes Ausbauen und Verbessern der Prozesse. Die meisten Flughäfen sind nicht in privater Hand, sondern sind Staatseigentum. Das ist am Flughafen München der Fall, welcher ...
... dem sog. Susatainable Aviation Fuel. Ebenfalls zu nennen ist die aktive Einbindung der Kunden in den Transformationsprozess, denn durch die Integration der Kompensationsplattform Compensaid in die Flugbuchungsprozesse ...
... letzte Gliederungspunkt in diesem Kapitel behandelt die Landstromanschlüsse für Kreuzfahrtschiffe.
Werden fossile Brennstoffe verbrannt, entstehen während des Verbrennungsprozesses oder im Abgasstrom ...
... die zentrale Überlegung des Planungsprozesses.
Zu unterscheiden sind als grundlegende Routentypen die geschlossene Kette, welche der klassischen Rundreise entspricht; bei der offenen Kette ist der Ausschiffungs- ...
... die Flughäfen erhalten nur ein Entgelt für die zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten. Alle am Flughafen stattfinden Prozesse bilden eine Servicekette. Die Qualität und Kapazität einer solchen ermöglicht ...
... e Passagiere) bietet beispielsweise Lufthansa einen „Guide Service“, der den Gästen beim Aufenthalt am Flughafen Hilfestellung bei der Orientierung und sonstigen Prozessen leistet. Dieser ist ab 75 € buchba ...
... im Idealfall geschlossene Kette, verbindet einzelne, zeitlich aufeinander folgende Serviceelemente miteinander und beschreibt alle Prozesse, die der Kunde vom Erstkontakt bis zur Nachbetreuungsphase in ...
... Zahl der Mitarbeiter ist so weit reduziert, dass die gesetzlichen Rahmenbedingungen erfüllt sind. Es herrscht also nur eine geringe Personaldichte. Durch die einfachen Strukturen und Prozesse der Billigfluggesellschaften ...
... Nähe von Metropolregionen befinden und über eine einfache Infrastruktur verfügen. Diese Flughäfen sind deutlich kostengünstiger als Großflughäfen und ermöglichen schnelle Prozesse im Bereich de ...
... um dadurch die indirekten Kosten zu senken. Im Allgemeinen gliedert sich der Geschäftsreiseprozess in fünf verschiedene Phasen. Der Ablauf des Gesamtprozesses sowie der Teilprozesse (z.B. der Buchungsprozess) ...
... Prozesse, die Gestaltung und Überwachung der Reiserichtlinien, die Vertragsgestaltung mit externen Leistungsträgern sowie die generelle Planung, Steuerung und Kontrolle im Geschäftsreisebereich. Das ...
... beim Einkauf von Reiseleistungen, als auch durch optimierte und damit effektivere Geschäftsreiseprozesse erreicht werden. Zudem verlangt das Unternehmen die Einhaltung der vorgegebenen Reiserichtlinien ...
Aufgrund des immer stärker werdenden Wettbewerbs in der Kreuzfahrtbranche und der generell hohen Komplexität des Kreuzfahrtproduktes spielt die Steuerung und Kontrolle aller Unternehmensprozesse sowie ...